近年来，由于我国对外贸易不断深化开展，出口商品的不断增加，使得我国的跨境电商发展势头迅猛。贸易链条不断优化，拉近了中国优质产品与世界的距离。做跨境电商的卖家发货运输少不了与国内外的物流打交道。而因跨境交易而产生的物流，主要分为两个部分：头程国际运输和尾程本地派送。那么，什么是头程和尾程呢？

　　对于绝大多数跨境电商卖家来说，FBA头程物流已成为多数卖家在头程运输业务的首选。FBA头程物流是卖家将产品发往亚马逊FBA仓之间的物流服务，一般来说是指使用铁路、空运、海运等运输方式，将商家的货物通过集货的模式运输到目的国。头程物流处理过程复杂，会涉及清关、缴纳关税等多方面的事务。目前，专注于国内头程运输的，如国际快递（FedEx、DHL、UPS顺丰及中国邮政EMS等）。

　　尾程服务则是跨境卖家选择何种目的国本土的快递方式将商品送到消费者的手上，指海外仓接到买家的订单，使用海外本土物流团队将商品运输到消费者手上。常见的派送渠道有自有的团队配送、当地快递系统与国际快递。目前，专注于提供目的地尾程服务的，如美国本土的快递USPS、FedEx及UPS等。

　　纵观当前跨境电商物流行业，物流业务环节多，流程冗长又繁琐，高度依赖人来完成。这很大程度上降低了物流时效和服务质量。如：物流服务效率低，轨迹追踪不及时，异常订单处理慢，问题件沟通繁琐等；或者物流时效较慢，无法满足消费者的购买需求，或是物流成本高，跨境电商卖家负担不起。由此可见，面对日益加剧的行业竞争，如何解决以上跨境物流业务流程中的痛点，在迅速扩大经营规模的同时降低成本、提高生产力，成为大部分跨境电商脱颖而出的核心关键要点。

　　作为目前唯一的一家可以提供跨境贸易全链解决方案的基于人工智能和机器学习的科技公司，eurora依托于AI的跨境合规平台，自动处理跨境供应链的每一个环节，使跨境贸易更精简、更快速、同时还更具成本优势。此外，eurora还牵手了DPD集团，将为跨境电商卖家提供有竞争力的服务价格，降低海关清关处理成本，减轻用户支付和物流成本。同时eurora还可为客户提根据产品的特性、时效要求等方面进行提供适合的物流方案，从而达到性价比、安全性有保障的服务。